淺談國外工程商務工作中的幾點體會

發布日期：2015-08-17來源：中國建筑一局(集團)有限公司編輯：流水

[摘要]

　　 施工總承包商務工作是一項艱苦的工作，能夠反映并鍛煉我們的能力和水平，而國外項目的商務工作就更加艱苦，從事國際工程的工程公司及專業人員只有加強調查研究，善于分析市場形勢，收集市場信息，不斷適應形勢的變化，才能立于不敗之地。下面簡單談一下在國外某施工總承包工程的商務工作中的幾點體會。

　　 一、投標工作的重要性

　　 投標報價工作，要求預算人員要做到準確、科學、快捷、投標價格合理準確有競爭性，這在國內一般是不難做到的。而在國外，由于我們對市場形勢缺乏進一步的了解或調查研究不夠全面，都會給投標報價工作帶來很大的風險。

　　 國外工程的競爭更加激烈，不能完全按照國內投標的思路，材料價格的組成和國內也不相同，在國內采購的材料和在當地采購的材料價格組成不一樣，因此，組出分部分項的綜合單價就不一樣，如國內采購的材料出境運輸問題很重要，這與材料的品種、規格、運輸量的多少有直接的關系，一定要根據當地建筑市場情況來決定材料的選用。

　　 國外工程如何投標?用國內的預算定額來投國際工程的標，確實存在很大的風險，有很多不適用及不確定性。

　　 首先是分項工程的劃分不同。比如門窗工程，我們在國內一般按樘或面積計算，除特殊窗有附框外，一般包括門窗扇和框，包括一般五金，不包括特殊五金，而該項工程的門窗框和門窗扇是分開計價的，玻璃和所有的五金都要單算，門鎖在國內是按把或套計算的，在國外將鎖拆分為鎖盒、鎖芯和鎖舌等，就連小小的螺絲也要單算，如果是帶螺母和墊片的螺絲，都要單獨分開計算，或在合同中注明含螺母、墊片等。一千多樘門幾乎沒有一樘門是一樣的，所有的材料、五金配件等都區分防火等級，是否需要配閉門器、電子鎖或電磁鎖等等，都是在建筑規格書中描述的。所以，看全所有的投標文件很重要，但往往時間緊、工作量大，很難看全所有文件，如果應該考慮的都考慮了，投標價格也會很高，就不太容易中標。

　　 在國外，一些國家雖然也有當地的定額，和我們國家一樣，有些分包也是不按定額計量的，比如我們計算門窗框的面積是按框外圍計算面積的，分包把嵌入到墻內四個角的面積也計算在內，一般投標時是不會想到也不會考慮的。

　　 其次是材料價格過高。比如有些門五金的價格比門的價格還高，投標時是不會想到五金價格會那么高，本來門的價格對于國內來說已經高的很多，那么鎖和其他五金的價格高的就更多了，而安裝費又基本等于材料的價格，投標時詢的價格和實際施工時的價格相比有很大的出入，市場價格上漲風險也較大，幾乎價格隨時在變，如果我們在投標時能夠多考慮些價格上漲的因素，就會減少些風險。反過來，如果投標時考慮了這些因素，那就有可能因為標價高而難以中標。

　　 再次是對圖紙和建筑規格書(Specifica-tions)了解的不夠。由于投標時間比較緊，又是國外的圖紙，使得有些圖紙上有的內容沒有在報價中考慮，圖紙上沒有而在建筑規格書有的內容一般考慮的就更少了。建筑規格書中，詳細描述了工程做法，比圖紙描述的要詳細得多，而且圖紙和建筑規格書中描述不一致時，業主往往以描述做法復雜、價格和質量高的做法與施工單位進行結算。在國內一般圖紙上沒有或描述不清的，結算時是可以索賠回來的，而在國外的總承包工程交鑰匙時，所有的遺漏內容是很難索賠回來的。業主還經常以施工標準降低，向我們反索賠，有些不是施工標準降低，而是原招標圖紙不詳，如果我們對招標圖紙和施工圖紙不是十分清楚，就會給企業造成很大的損失，反之，就會使企業減少很多不必要的損失，甚至還能給企業帶來經濟效益。

　　 二、分包合同的簽訂

　　 國際工程的合同管理是工程項目管理的核心，也包括一些相關的合同。如分包合同，在國內承包工程一般簽訂的分包合同，我們不會承擔很大的風險，合同雙方合理分擔風險，而在國外總承包商基本承擔全部風險。比如屋面工程，簽訂的合同是屋面全部工程，施工開始后，分包以種種借口開始簽訂補充協議，索要女兒墻面層的費用，說屋面合同中不含女兒墻面層的費用，只含平面的費用，女兒墻面層屬于外墻，只要屋面有立面的部分就要簽訂補充協議，否則就拿停工來要挾總包。簽訂外墻分包合同時也沒有考慮女兒墻面裝飾部分，這部分只有總包來承擔。各家分包都知道工期比較緊，都在不斷簽訂補充協議，如果與各分包在簽訂合同中都能明確很詳細的合同范圍、有預算單或在合同附件中明確具體的內容，就會減少很多補充協議的數量和費用，合同簽訂的越詳細，總包的風險就越小。

　　 所以，有嚴謹的工作態度、高度的責任心、豐富的專業經驗是企業提高經濟效益的前提，合同的制定和管理是搞好國際工程項目的關鍵。

　　 三、與分包的對量

　　 在國內我們與分包對量不是很復雜，只要我們對分包合同的范圍和圖紙都很清楚，核對

　　 工作就簡單了。而國外的工程圖紙上有兩種文字，就是沒有中文，分包的深化設計與圖紙也有很大區別，這給核對工作帶來了很大的不便，與業主和分包的溝通都要靠不同的翻譯來完成，這就要求翻譯也要具備一定的專業知識。雖然圖紙和預算子目和我國不同，但子目內的材料耗量區別不大，所以審核分包預算時，只要清楚每一項子目的材料耗量，就會防止分包高估冒算，減少分包的索賠，也就減少了我們的風險。在與分包對量時，要對他們施工的部位十分清楚，始終保持清醒的頭腦，只有這樣才能避免分包各補充協議中重復出現的項目。

　　 四、與業主的索賠

　　 索賠是一項十分重要和復雜的工作，涉及面廣，當價格確定以后，工程量就是作為與業主索賠的主要依據，準確與否直接影響到與業主之間的索賠工作的順利進行。因此，必須在工程量的計算上狠下功夫。

　　 由于投標圖紙和施工圖紙有很大的出入，我們要同時計算出投標圖紙和施工圖紙的工程量。為了與業主核對方便，工程量的計算是以房間為單位的。該工程共有1600多個房間，所有的墻面、地面、天棚、門窗等做法都要以房間為單位進行計算，按層匯總，還要把部位標注到相應的圖紙上，而且還沒有標準層，工作量確實很大。有些量可以用軟件計算，減輕部分工程量的計算，但很多量是無法用算量軟件計算的，就和我們國內的精裝一樣，要按詳圖計算，一般軟件是無法完成的。

　　 由于我們是向業主索賠，就要同時計算出投標圖與施工圖的量差，為今后與業主的核對和自行核對工作打下良好基礎，因此我們將所有的工程量按部位、做法進行了一一對比，并注明了軸線位置、長、寬、高，計算出了長度、面積和體積等基礎數據。我們還將工程量分類計算，并將其部位在自行打印的圖紙上標注出來，這樣就加快了后期的核對工作，也避免了重復計算工程量。不管業主提出任何問題，我們都能對答如流，做到了變不利為有利，變被動為主動。

　　 對于價格的計算，國內有很多軟件可用，調整市場價格很方便，可在國外該工程中只能自行組價，相當于編一套定額。分包組價也比較繁瑣，因為分包很多，同樣的項目會有幾家分包進行施工，也存在一家分包施工幾個項目，而且同樣的項目，單價不同，施工時間不同，價格就不一樣。而且分包的預算和補充協議往往部位、做法標注都不明確，使得組價工作速度緩慢，組完價格還要將投標圖與施工圖進行對比，避免組出的價格不合理。因此索賠人員在實踐過程中，應注重對這些知識的有機結合和綜合應用，要不斷學習，總結經驗教訓，只有這樣才能更好地開展索賠工作。

　　 總之，國外工程與國內工程相比，無論是投標報價，施工過程，還是結算索賠，都增加了很大的難度，但同時也是鍛煉造價專業人員能力和提高水平的極好機會。

　　 作者單位：中國建筑一局(集團)有限公司

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