管理上的挑戰(zhàn)：創(chuàng)造力和馬戲

發(fā)布日期：2015-06-17來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)來(lái)源編輯：張瑞晨

[摘要]談到管理上的挑戰(zhàn)，炸魚(yú)條和馬戲表演是兩個(gè)相反極端：一個(gè)是工業(yè)化食品加工的極致，另一個(gè)是人類創(chuàng)造力和能量的終極表達(dá)。

      談到管理上的挑戰(zhàn)，炸魚(yú)條和馬戲表演是兩個(gè)相反極端：一個(gè)是工業(yè)化食品加工的極致，另一個(gè)是人類創(chuàng)造力和能量的終極表達(dá)。從某種程度來(lái)講，私人股本找到了同時(shí)實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)的空間：前一陣子，私人股本集團(tuán)帕米拉(Permira)同意出售在歐洲生產(chǎn)BirdsEye炸魚(yú)條的Iglo公司，帕米拉經(jīng)營(yíng)這家冷凍食品公司已有9年時(shí)間;另一家收購(gòu)集團(tuán)德太集團(tuán)(TPGCapital)則領(lǐng)銜達(dá)成一筆交易，獲得蒙特利爾太陽(yáng)馬戲團(tuán)(CirqueduSoleil)控股權(quán)。

　　這一巧合讓我想知道私人股本所有的企業(yè)到底有多少類型，它們似乎要挑戰(zhàn)人們的這種不良印象：收購(gòu)界的巨擘是低價(jià)掠奪資產(chǎn)的短期主義者，只對(duì)能帶來(lái)源源不斷收入的目標(biāo)感興趣。但其他一些因素將這兩類看似迥然不同的業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。所有的大企業(yè)在一開(kāi)始，都像由富有創(chuàng)造力和靈感的馬戲演員組成的馬戲團(tuán)。但隨著時(shí)間的流逝，多數(shù)企業(yè)最終生產(chǎn)的東西，都像預(yù)先切好、裹著面包屑的脫水海鮮條。重要的問(wèn)題是：富有創(chuàng)造力的初創(chuàng)企業(yè)，如何能放慢淪為炸魚(yú)條生產(chǎn)者的速度?

　　我并不是要貶低食品生產(chǎn)中所包含的創(chuàng)造力。Iglo的新所有者NomadFoods表示，創(chuàng)新是該公司愿意支付26億歐元收購(gòu)Iglo的一個(gè)原因。幾年前，當(dāng)我參觀位于英格蘭最東端的洛斯托夫特的BirdsEye工廠時(shí)，當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人不愿讓英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》為他最先進(jìn)的馬鈴薯華夫餅包裝機(jī)拍照，他理當(dāng)對(duì)那些在加工前篩掉顏色異常的豌豆的掃描設(shè)備感到驕傲，他同時(shí)還在測(cè)試新的即食餐組合。但這種漸近型創(chuàng)新距離克萊仁斯·伯茲艾(ClarenceBirdseye)超乎尋常的原始突破還有很長(zhǎng)的距離。20世紀(jì)初，伯茲艾從因紐特人把釣來(lái)的魚(yú)保存下來(lái)的方法中獲得靈感，發(fā)明了一種將速凍食品批量加工的方法，從而為十億家庭開(kāi)創(chuàng)了新的晚餐方式：邊用微波爐加熱晚餐，邊看電視。

　　1929年，BirdsEye被出售給食品帝國(guó)Post和高盛(GoldmanSachs)。很難說(shuō)，這是否是該公司管理方式的一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。其創(chuàng)始人一直對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)感興趣，并繼續(xù)其創(chuàng)新研究。但該公司的情況與太陽(yáng)馬戲團(tuán)創(chuàng)始人居伊·拉里貝爾泰(GuyLaliberté)面臨的困境的對(duì)比，卻相當(dāng)有趣而且富有啟迪性。

　　拉里貝爾泰希望保持控制權(quán)。他在管理學(xué)案例研究中扮演著重要角色，從藍(lán)海戰(zhàn)略(BlueOceanStrategy)到哈佛商學(xué)院(HarvardBusinessSchool)，這些案例研究了他和他的同事們?nèi)绾斡眯碌淖⒅厝说募记珊蛻騽⌒缘谋硌荩谏鲜兰o(jì)80年代讓陳舊的馬戲表演模式復(fù)活。長(zhǎng)期以來(lái)，他一直為馬戲表演聘用外部總監(jiān)，但對(duì)節(jié)目保留很大的發(fā)言權(quán)。

　　如果你是任何一家企業(yè)的創(chuàng)意推動(dòng)力，同時(shí)又是主要所有者，就要協(xié)調(diào)所有利益。拉里貝爾泰在出售太陽(yáng)馬戲團(tuán)后仍將繼續(xù)參與公司事務(wù)。但外界擔(dān)心，太陽(yáng)馬戲團(tuán)已走上通往簡(jiǎn)單的大規(guī)模生產(chǎn)的鋼絲繩。多倫多羅特曼管理學(xué)院(Rotman)的阿杰伊·阿格拉沃爾(AjayAgrawal)指出，一旦該公司90%的股權(quán)轉(zhuǎn)移到德太集團(tuán)以及其他外部股東手中，“會(huì)出現(xiàn)這種情況：他會(huì)說(shuō)‘我認(rèn)為我們應(yīng)該做這個(gè)創(chuàng)意表演’，但承擔(dān)財(cái)務(wù)盈虧的人會(huì)說(shuō)‘這太冒險(xiǎn)了’”。

　　太陽(yáng)馬戲團(tuán)首席執(zhí)行官丹尼爾·拉馬爾(DanielLamarre)否認(rèn)會(huì)發(fā)生這種情況。他告訴我，買(mǎi)家認(rèn)識(shí)到，他們“可能會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間考慮財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但如果沒(méi)有創(chuàng)意……你會(huì)失去一切”。

　　要讓這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要4點(diǎn)。新所有者必須允許太陽(yáng)馬戲團(tuán)的創(chuàng)意總監(jiān)承擔(dān)藝術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，否則什么生意也不會(huì)有。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)必須允許所有者采取措施確保太陽(yáng)馬戲團(tuán)的商業(yè)健康，否則就沒(méi)有任何藝術(shù)可言。管理者自己現(xiàn)在要承擔(dān)更大責(zé)任在所有者與藝術(shù)家之間斡旋。所有人必須確保所有者兌現(xiàn)承諾，繼續(xù)讓太陽(yáng)馬戲團(tuán)扎根在蒙特利爾，在這里，該馬戲團(tuán)已發(fā)展起一個(gè)由約40家馬戲公司組成的創(chuàng)意集群。

　　審慎的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、商業(yè)穩(wěn)定、管理技能以及歷史感：這些是防止創(chuàng)新企業(yè)淪為一成不變的生產(chǎn)線的先決條件。蒙特利爾康考迪亞大學(xué)(ConcordiaUniversity)研究馬戲文化的帕特里克·勒魯(PatrickLeroux)表示，太陽(yáng)馬戲團(tuán)的新所有者以及管理代理人“必須關(guān)注研發(fā)以及創(chuàng)意核心：否則它就只是一個(gè)品牌”。實(shí)際上，那會(huì)有點(diǎn)像BirdsEye，只不過(guò)領(lǐng)工資的是雜技演員，而不是炸魚(yú)條包裝工人。

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